Homologation ohne Grenzen:
Aufbau einer kohärenten Compliance-Strategie
Von Nicola Zorz
Global Solutions Leader, Reparaturoptimierung und Compliance
Auf den ersten Blick scheint die Homologation im Automobilsektor ein streng kontrollierter, hochstandardisierter Prozess zu sein, insbesondere in Europa, wo die Typgenehmigungsgesetzgebung einen gemeinsamen Rahmen bietet. Aber wie jeder, der in diesem Bereich arbeitet, weiß, wird die Realität umso fragmentierter, je näher man an die Basis kommt. Nationale Behörden interpretieren und wenden Vorschriften unterschiedlich an, und selbst innerhalb desselben OEM-Netzwerks können Prozesse wie die Ausstellung von Konformitätsbescheinigungen (CoC) von Land zu Land stark variieren.
Diese Inkonsistenz führt zu operativen Problemen. Sie verzögert die Fahrzeugzulassung, frustriert die Kunden und verursacht versteckte Kosten, die schnell eskalieren können. Für OEMs und Mobilitätsanbieter, die sich in einer zunehmend komplexen regulatorischen Landschaft bewegen, war die Notwendigkeit eines intelligenteren, kohärenteren Ansatzes für die Homologation noch nie so dringend.
Die Herausforderungen der Fragmentierung
Die Homologation ist keine reine Backoffice-Funktion mehr. In einem Markt, der von Elektrifizierung, digitalen Ökosystemen und sich entwickelnden Emissionsstandards geprägt ist, spielt sie eine entscheidende Rolle dabei, wie schnell und zuverlässig Fahrzeuge die Kunden erreichen. Dennoch verwalten viele OEMs die Homologation immer noch über isolierte Teams, die über die Bereiche Vertrieb, Aftersales, Garantie und Engineering verteilt sind. Dieses dezentrale Modell führt zu Ineffizienzen, Kommunikationsproblemen und einem Mangel an Verantwortlichkeit.
Darüber hinaus wird der Homologationsprozess oft lokal von nationalen Vertriebsgesellschaften (NSCs) verwaltet, die jeweils über eigene Tools, Arbeitsabläufe und Auslegungen der Compliance verfügen. Das Ergebnis ist ein Flickenteppich von Prozessen, die schwer zu skalieren, zu überwachen oder zu verbessern sind.
Marktübergreifendes Fachwissen ist entscheidend für den Erfolg
Um in diesem Umfeld als Mobilitätsanbieter erfolgreich zu sein, braucht es mehr als nur Compliance. Es erfordert strategische Weitsicht, grenzüberschreitende Koordination und operative Exzellenz.
Marktübergreifendes Fachwissen
Lokales Wissen ist unerlässlich, aber auch die Fähigkeit, es über Grenzen hinweg konsistent anzuwendenAgilität in der Compliance
Die Vorschriften entwickeln sich ständig weiter. Um die Nase vorn zu haben, sind spezielle Ressourcen erforderlich, um Änderungen zu verfolgen, zu interpretieren und umzusetzen.Operative Effizienz
Operative Effizienz Verzögerungen bei der Ausstellung von CoC oder nationalen Genehmigungen können Fahrzeugauslieferungen verzögern und den Umsatz beeinträchtigen.Kostenkontrolle
Die Homologation muss skalierbar und transparent sein, mit klaren KPIs und zentralisiertem Reporting.Marktübergreifendes Fachwissen ist entscheidend für den Erfolg
Was benötigt wird, ist ein hybrides Liefermodell, das lokales Fachwissen mit zentralisierter Koordination verbindet. Ein solches Modell, das bereits von führenden OEMs eingesetzt wird, umfasst:
Regionale Experten
die hochgradig persönliche Interaktionen mit Behörden und Kunden pflegen.
Ein zentrales Support-Team
das die Dokumentation, die CoC-Bearbeitung und die Workflow-Koordination übernimmt.
Modulare Dienstleistungen
die auf die Bedürfnisse jedes Marktes zugeschnitten werden können, von der Typgenehmigung für neue Marktteilnehmer bis hin zur laufenden Homologationsunterstützung für etablierte Marken.
Dieser Ansatz bietet messbare Vorteile: reduzierte Kosten, verlängerte Servicezeiten, verbesserte Compliance und eine schnellere Markteinführung. Er bietet auch eine zentrale Anlaufstelle für die Verantwortlichkeit – etwas, das in vielen aktuellen Setups schmerzlich vermisst wird.
Standardisierung ohne Flexibilitätsverlust
Für einen europäischen Fahrzeughersteller hat dieses Modell die Homologation über 12 Marken hinweg bereits verändert. Durch die Auslagerung wichtiger Aufgaben und die Standardisierung von Prozessen haben sie Rückstände abgebaut, die Kundenzufriedenheit verbessert und eine bessere Kontrolle über die Compliance-Kosten erlangt. Die Lösung passte sich an die lokalen Bedürfnisse an, ohne die Konsistenz zu beeinträchtigen, was in der heutigen regulatorischen Umgebung ein entscheidendes Gleichgewicht ist.
MSX-Homologationsdienstleistungen
MSX bietet eine vollständig integrierte, umfassende Lösung, die OEMs dabei helfen soll, die Komplexität der globalen Compliance mit Zuversicht und Effizienz zu bewältigen. Unser Angebot vereint zwei zentrale Dienstleistungssäulen:
Typgenehmigung
Wir sind darauf spezialisiert, OEMs dabei zu helfen, Fahrzeuge, die in einer Region entwickelt und hergestellt wurden, mit den regulatorischen Anforderungen einer anderen Region in Einklang zu bringen. Dies umfasst die Verwaltung der technischen Dokumentation, die Auslegung der Vorschriften und die Einbindung der Behörden, die erforderlich sind, um die Genehmigung für den Markteintritt zu erhalten.
Modulare Homologationsunterstützung
Über die Typgenehmigung hinaus bieten wir eine Reihe von skalierbaren Dienstleistungen an, die den laufenden Homologationsbedarf unterstützen. Ob es sich um die Verwaltung von Konformitätsbescheinigungen (CoC), die Bearbeitung von Dokumentationen oder die Koordination von Arbeitsabläufen handelt, unser modularer Ansatz ermöglicht es OEMs, die Unterstützung an die spezifischen Anforderungen jedes Marktes anzupassen, ohne die Konsistenz oder Kontrolle zu beeinträchtigen.
Durch die Kombination von lokalem Fachwissen mit zentralisierter Koordination bietet MSX eine schnellere Markteinführung, reduzierte Compliance-Kosten und eine zentrale Anlaufstelle für die Verantwortlichkeit über den gesamten Homologationslebenszyklus hinweg.
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